Правна информация и ограничение на отговорността · Последна актуализация: 15.09.2026 г.
Моля, прочетете внимателно преди закупуване, активиране или използване на устройство ZENERA, свързания с него софтуер, програми, обучения, материали и онлайн услуги.
Последна актуализация: 15.09.2026
Моля, прочетете внимателно настоящия документ преди закупуване, активиране или използване на устройство ZENERA, свързания с него софтуер, програми, обучения, материали и онлайн услуги.
С извършването на покупка и/или активирането и използването на ZENERA Вие потвърждавате, че сте се запознали с предназначението на продукта, инструкциите и предупрежденията за безопасност и се задължавате да използвате продукта съобразно предоставените инструкции.
Настоящите условия не ограничават права на потребителя или отговорност на производителя/търговеца, които не могат да бъдат ограничени или изключени съгласно приложимото законодателство.
ZENERA е устройство и система, предназначени за wellness употреба и подкрепа на общото благосъстояние, в рамките на предназначението, посочено от производителя.
Освен самото устройство, екосистемата ZENERA може да включва софтуер, честотни програми, информационни материали, обучения, препоръки за употреба, актуализации и други свързани услуги.
Освен ако за конкретен продукт изрично не е посочено друго в съответната регулаторна документация, ZENERA не се предлага като медицинско изделие и не е предназначена за медицинска диагностика.
ZENERA не поставя диагнози и не трябва да се използва като заместител на професионална медицинска консултация, диагностика, лечение или наблюдение.
Наименованията и описанията на програмите, съдържанието в приложението, сайта, обученията, ръководствата, видеоматериалите и другите материали на ZENERA имат информационна и wellness насоченост.
Те не представляват индивидуална медицинска диагноза, лекарско предписание или назначено лечение.
Наличието на програма, носеща наименование, свързано с орган, микроорганизъм, симптом, състояние или друг здравен термин, само по себе си не означава твърдение, че ZENERA диагностицира, лекува, предотвратява или излекува съответното заболяване или състояние.
При наличие на симптоми, съмнение за заболяване или влошаване на здравословното състояние потърсете квалифициран медицински специалист.
Не използвайте ZENERA вместо необходима медицинска помощ.
Не отлагайте посещение при лекар, изследване, диагностика или лечение поради информация, получена чрез ZENERA или свързани с нея материали.
Не прекратявайте, не намалявайте и не променяйте предписани лекарства, терапия или медицинско лечение въз основа единствено на използването на ZENERA.
При спешно или потенциално животозастрашаващо състояние незабавно потърсете спешна медицинска помощ.
Всеки организъм е индивидуален.
Възприятията и субективните реакции при използването на wellness практики и ZENERA могат да се различават между отделните потребители.
Поради това не гарантираме конкретен здравен, терапевтичен или друг индивидуален резултат от използването на определена програма или от ZENERA като цяло.
Отзиви, лични истории и споделен опит на други потребители представят техния индивидуален опит и не представляват гаранция, че друг потребител ще получи същия резултат.
Потребителят носи отговорност да използва ZENERA:
* съобразно предназначението ѝ;
* според официалното ръководство;
* при спазване на всички предупреждения и противопоказания;
* без неразрешени модификации на устройството или софтуера;
* без използване по начин, изрично посочен от производителя като неподходящ или опасен.
Препоръчваме новите потребители да започнат постепенно и да се запознаят с индивидуалното си усещане при работа с устройството.
Не приемайте появата на болка, силно неразположение или нови/влошаващи се симптоми автоматично като „нормална реакция“, „детокс“ или доказателство, че програмата действа.
При значителен или продължаващ дискомфорт прекратете употребата и при необходимост потърсете медицински специалист.
Препоръчваме поддържане на нормална хидратация и здравословни ежедневни навици по време на използването на ZENERA.
Приемът на течности трябва да бъде съобразен с индивидуалните Ви потребности и медицинското Ви състояние.
Ако лекар Ви е препоръчал ограничаване на приема на течности, следвайте медицинските му указания.
Консултирайте се с медицински специалист преди употреба, ако:
*сте бременна;
*имате тежко хронично заболяване;
*наскоро сте претърпели операция;
*имате сериозно неврологично или психиатрично заболяване;
*използвате медицинска апаратура или импланти;
*не сте сигурни дали употребата на ZENERA е подходяща за Вас.
Не използвайте ZENERA, ако имате имплантирано електронно медицинско устройство, когато употребата на ZENERA може да взаимодейства с него или когато това е посочено като противопоказание в официалните инструкции за конкретния модел.
При епилепсия, шизофрения или друго сериозно неврологично или психиатрично заболяване не използвайте ZENERA без предварителна оценка и изрично одобрение от лекуващ медицински специалист.
Спазвайте всички допълнителни противопоказания и предупреждения, посочени в актуалното ръководство за конкретния модел ZENERA.
ZENERA трябва да се използва при деца само от или под непосредствения контрол на отговорен възрастен, съобразно възрастовите ограничения и инструкциите за конкретното устройство и програма.
При здравословен проблем при дете ZENERA не замества прегледа и консултацията с педиатър или друг квалифициран медицински специалист.
Наименования като „паразити“, „бактерии“, „вируси“ и други подобни категории в библиотеката на ZENERA служат за организиране и идентифициране на wellness програми.
Тяхното наличие не означава, че устройството установява наличието на конкретен патоген или инфекция и не представлява медицинска диагноза.
При съмнение за паразитна, бактериална, вирусна или друга инфекция потърсете медицински специалист и използвайте утвърдените диагностични методи.
Функционалностите, програмите и съдържанието на ZENERA могат да бъдат актуализирани, подобрявани или променяни с развитието на системата, в съответствие с приложимото законодателство и условията за конкретния продукт.
Използвайте актуална версия на софтуера и следвайте предоставените инструкции за безопасност и актуализации.
За хората, които желаят по-цялостен индивидуален подход към начина си на живот, препоръчваме работа с обучен SEMMA терапевт.
SEMMA подходът може да разглежда различни аспекти като хранене, сън, движение, ежедневни навици, стрес и психоемоционални фактори.
Освен ако конкретният специалист няма съответната медицинска правоспособност, консултацията със SEMMA терапевт не представлява медицински преглед и не замества лекарска диагностика или лечение.
В сайта, социалните канали, обученията или общността на ZENERA могат да бъдат публикувани мнения и личен опит на потребители или външни специалисти.
Личните мнения и истории трябва да се разглеждат като индивидуален опит, а не като медицинско доказателство или обещание за конкретен резултат.
„Здравна Академия Белчеви“ ЕООД, както и неговите служители, партньори, доставчици, представители и свързани лица, не носят отговорност за преки, непреки, случайни, последващи или други вреди, произтичащи от използването на нашите Услуги.
Потребителят носи отговорност за използването на ZENERA в съответствие с официалното ръководство, инструкциите за безопасност и посочените ограничения.
Преди първата употреба прочетете:
Ръководството за употреба • Предупрежденията за безопасност • Противопоказанията • Инструкциите за конкретната програма
Ако не разбирате дадено предупреждение или инструкция, не използвайте съответната функция, докато не получите необходимото разяснение.
Ако смятате, че при използването на ZENERA е възникнал проблем, свързан с безопасността на устройството, преустановете употребата му и се свържете с нас:
При сериозен здравословен проблем първо потърсете подходяща медицинска помощ.
С отбелязването на полето за съгласие Вие потвърждавате, че:
✓ сте прочели и разбрали настоящата информация;
✓ разбирате wellness предназначението на ZENERA и ограниченията му;
✓ разбирате, че ZENERA не замества необходимата медицинска диагностика, консултация или лечение;
✓ще използвате устройството в съответствие с официалните инструкции, противопоказания и предупреждения за безопасност.